화상회의 서비스 '줌'을 통해 하는 말이 12개국 언어로 실시간 번역되는 날이 온다. 실리콘밸리에 위치한 화상회의 소프트웨어 회사 '줌'은 한국시간 14일 새벽 자사 이벤트 '줌토피아2021'을 갖고 내년 연말까지 30개국 언어로 실시간 자막 서비스를 제공할 계획이라고 밝혔다. 또한 내년 연말까지 실시간 번역 서비스를 12개국 언어로 제공하겠다고 밝혔다. 그동안 줌은 영어로 된 번역과 자막 서비스를 올해 가을까지 갖추겠다고 발표해 왔으나, 언어 지원 계획이 추가 확장된 것이다. 줌은 다만 어떤 언어가 12개(실시간 번역) 및 30개(실시간 자막)에 포함될 것인지는 밝히지 않았다.
14일 새벽 줌토피아2021 이벤트에서 발표를 하고 있는 에릭 위안 줌 CEO
현재 외국어로 이야기하는 상대방의 목소리를 한국어 자막으로 자동번역해 주는 화상회의 솔루션은 시스코의 웹엑스(Webex)가 존재한다. 마이크로소프트의 팀스(Teams) 또한 별도의 번역사이트에 접속하는 방법으로 한국어<->외국어 실시간 통역이 가능하다. 구글 밋(Meet)은 영어 독일어 스페인어 프랑스어 포르투갈어 독일어 등을 실시간 자막으로 캡쳐해 주는 기능이 있으며, 향후 실시간 번역 서비스들을 확대해 나갈 계획이다.
이처럼 화상회의 솔루션 제공회사들이 번역기능에 경쟁적으로 초점을 맞추고 있는 것은 결국 인공지능 기술경쟁과 직결된다. 줌 역시 인공지능 기술 발전을 위해 최근 독일의 번역 인공지능 회사 카이츠(Kites)를 인수했다. 에릭 위안 줌 CEO는 이날 줌토피아 이벤트를 통해 "줌은 인공지능(AI) 사용에서 큰 발전을 이루고 있으며 머신러닝을 활용해 플랫폼 전반에 걸쳐 줌 경험을 개선하고 있다"고 말했다.
이밖에도 줌은 기업전문가들과 고객들을 화상으로 연결하는 산업용 원격 커뮤니케이션 소프트웨어 제품인 '줌 비디오소통센터'를 새롭게 내놓았다. 고객들에게 제품을 판매하고 서비스하기 위한 원격 제품이니 만큼 몰입도가 높고 체계적인 가상환경을 제공한다는 것이 줌의 설명이다. 줌은 이 서비스를 만들기 위해 고객관리 센터용 클라우드 플랫폼 회사인 '파이브나인'을 지난 7월 인수한다고 발표하기도 했다.
줌은 지난 7월 콜센터 용 클라우드 플랫폼 회사 파이브나인을 인수한다고 발표했다.
줌은 또 화상회의 도중 발표자들이 칠판에서 글과 그림을 그릴 수 있도록 도와주는 '화이트보드' 기능을 확장한다고 발표했다. 지금은 화상회의 도중에만 이 화이트보드를 쓸 수 있지만 향후에는 구글독스나 구글프레젠테이션 처럼 화상회의를 하지 않을 때도 사용할 수 있도록 확대한다는 것이다.
페이스북이 발표한 가상현실 속 협업공간인 '호라이즌 워크룸' 속에서 줌 화상채팅이 가능하게끔 하는 기능도 발표했다. (이는 페이스북 역시 최근 발표했었다.)
또한 줌은 올해 연말께 줌 화상회의 소프트웨어 내에서 사용할 수 있는 각종 앱들을 강화할 예정이다. 또한 동료의 사서함에 음성메세지를 남기는 기능 등이 추가될 예정이다.
줌은 또 이날 줌이 2년 반 전에 출시한 화상전화 하드웨어인 '줌 폰' 사용자 수가 200만명을 넘어섰다고 밝혔다. 회사 관계자는 "1백만에서 2백만까지 100% 증가하는 데에는 9개월이 채 걸리지 않았다"고 말했다.
200만명이 사용하고 있는 `줌폰` 하드웨어
에릭 위안 줌 CEO는 "설문조사를 시행하면 모든 국가의 응답자들이 일관되게 '대면'과 '가상'이 혼합된 '하이브리드'를 미래 업무형태로 꼽는다"며 "사람들은 교육, 엔터테인먼트, 금융 서비스, 피트니스, 부동산 및 리테일에 이르는 삶의 모든 영역에서 하이브리드 미래(hybrid future)를 원하고 있다"고 말했다. 코로나가 지나간 뒤에도 원격과 대면이 섞인 일의 형태는 이어질 수밖에 없다는 주장이다.
더민주전국혁신회의 강위원 상임대표 고희철 기자 khc@vop.co.kr 발행 2024-06-06 16:14:31 더민주전국혁신회의는 지난해 이재명 대표 체포동의안 가결 사태에 전면으로 부상해 4.10 총선 결과 민주당의 한 축을 이뤘다. 대개 언론에는 ‘친명 강경파’ 조직으로 소개된다. 지난 2일 2기 강위원 상임대표가 선출됐다. 한총련 의장을 거친 강 대표는 전남 영광군 묘량면에서 여민동락 공동체로 상당한 성과를 거뒀다. 민형배 구청장 시절 광산구노인복지관장 등을 거쳐 이재명 도지사 시절 경기도농수산진흥원장을 맡았다. 지난 대선에서는 이재명 후보의 일정을 총괄했고, 그 뒤 당대표 특보와 혁신회의 1기 공동대표로 활동했다. 혁신회의는 국회의원 31명을 배출해 당내 최대 정치세력으로 불린다. 강 대표 본인은 경선에서 사퇴해 국회 입성에 실패했지만 상임대표가 됐다. 그러나 혁신회의와 강 대표는 언론에 대체로 부정적으로 언급된다. 친명, 강경, 팬덤, 개딸 등의 연관어와 함께. 특히 국회의장 후보 경선으로 촉발된 당원민주주의 논쟁은 부정적 보도 증가에 기여했다. 3일 여의도의 오피스텔에 자취방처럼 차려진 혁신회의 사무실에서 강 대표를 만났다. 묻고자 한 것은 간단했다. 지난 총선에서 ‘친명횡재 비명횡사’ 공천으로 당을 장악했다는 비판과 극성 팬덤을 앞세워 국회까지 좌지우지하려 한다는 비판에 하고 싶은 말은 무엇인가? 강위원 더민주전국혁신회의 상임대표가 3일 서울 여의도 사무실에서 민중의소리와 인터뷰를 하고 있다. 2024.06.03 ⓒ민중의소리 1시간을 예정한 인터뷰는 2시간 30분을 넘겨 간신히 ‘중단’됐다. 그는 거침이 없었고, 할 말이 많았다. 그의 말은 영광군과 광산구와 경기도를 넘나들었고, 5.18정신과 김대중, 노무현도 수시로 언급됐다. 특히 언론의 당원민주주의 폄하에 강하게 반박했다. 친명만 공천되고 비명은 탈락한다는 이른바 ‘친명횡재 비명횡사’ 논란에 강 대표는 “그게 진짜였으면 좋겠다고 생각했다”고 웃었다. 이어 “작업을 한 ...
우드사이드 사업 철수 과정 해명 석연치 않아, 경쟁입찰 했다는데 공개된 기록 없어…검증 과정도 불투명 홍민철·조한무 기자 발행 2024-06-07 15:16:28 미국 심해 기술 평가 전문 기업 액트지오의 비토르 아브레우 고문이 7일 오전 세종시 정부세종청사 산업통상자원부에서 ‘동해 심해 가스전’ 관련 브리핑을 하고 있다. 2024.06.07. ⓒ뉴시스 동해 영일만 석유·가스 탐사 사업과 관련한 여러 의혹에 대해, 산업통상자원부, 한국석유공사, 사업성 분석업체 액트지오가 해명 기자회견을 열었다. 이들은 △ 대형 석유회사가 사업성 없다고 판단한 사업을 재추진한 이유, △ 사업성 분석 주체로 영세 업체인 액트지오를 선정한 이유, △ 매장량 및 성공 가능성을 추산한 근거 등 핵심 쟁점에 대한 해명을 내놨다. 하지만, 구체적이고 과학적 근거는 없었다. 그 흔한 그래프, 도표 한장 제시하지 않았다. 원론적 설명에 그쳤다. 7일 정부세종청사에서 진행된 기자회견을 쟁점별로 정리했다. 15년 탐사한 대형 업체 우드사이드와 액트지오 판단, 왜 달랐나? 이번 사업은 당초 석유공사와 함께 탐사를 진행했던 호주 대형 석유개발회사 우드사이드가 철수한 뒤 사실상 재추진됐다. 때문에 ‘경제성 없는 사업을 무리하게 추진한 것 아니냐’는 의혹이 일었다. 우드사이드는 지난 2007년부터 2022년까지 15년간, 동해에서 석유공사와 공동으로 탐사를 진행했다. 2D 광역 탐사를 시작으로 시추공 2개를 뚫고, 3D 탐사로 자료를 구체화했다. 하지만, 지난 2022년 7월, 돌연 사업 중단을 통보했다. 이와 관련 곽원준 한국석유공사 국내사업개발처 수석위원은 “배경을 보면 우드사이드가 다른 회사와 합병 후 글로벌 탐사 전략 변경 과정에서 사업 중단을 결정한 것으로 이해된다”고 말했다. 사업 중단이 동해 영일만 탐사의 사업성이나 경제성 문제라기 보다는 우드사이드 자체 사정이라는 취지다. 추가 설명도 내놨다. 우드사이드가 실시한 대규모 3D 탐사 결과를 충분히 평가하지 ...
[박세열 칼럼] '서초동 권력'이 접수한 한국사회 세계관 박세열 기자 | 기사입력 2024.06.08. 04:09:34 한국은 '삼권분립'으로 설명될 수 없는 독특한 권력 지형을 갖고 있다. 행정부, 사법부, 입법부의 틈새에 제 4부라 할 수 있는 '검찰 권력'이 존재한다. 검찰은 행정부 소속이지만 스스로를 '준사법기관'으로 여긴다. 한국 검찰은 행정부이면서 행정부 포함 3부의 권력을 모두 견제하는데, 이 '검찰 권력'의 핵심은 수사와 소추의 독점 권한이다. 단순하게 말하면 범죄가 되는지 안되는지 1차적으로 판단하는 권력이다. 원래 검찰은 법을 집행하는 행정권의 '절제'와 '인권 보호' 등을 위해 도입된 제도다. '네 죄를 네가 알렸다'식 원님 재판을 막기 위해 사법권을 행사하는 판사와 동등한 수준의 법률전문가를 국가에서 고용해 '형사 절차'의 근대화를 이루기 위한 목적이다. 하지만 '기소독점권'과 같은 막강한 권한으로 '수사와 소추'의 독립성을 보장받는 한국 검찰은 3권의 사각지대에서 독특한 포지션에 자리를 비집고 들어앉아 한국 사회를 호령해왔다. 그리하여 한국에서는 3권 분립이 아니라 독특한 권력 분류법이 구전을 통해 존재한다. 이른바 '한국사회 세계관'이다. 여기에 따르면 한국 사회는 여의도 권력(정치)과 서초동 권력(검찰), 그리고 강남 권력(재벌)의 '삼권분점'으로 이뤄진다. 서울의 유명 지명들을 딴 이 권력 분류법은 '삼권분립'과 같은 따분한 학술적 규정보다 훨씬 직관적으로 한국사회를 설명해준다. 비유하자면, '삼권분립'이 낮의 권력 지형도라면, '삼권분점'은 밤의 권력 지형도다. 교과서와 필드매뉴얼의 관계라고 할까? 이 '구전설화'의 세계관에서 '행정부'를 따로 뺀 이유는, ...
14일 새벽 줌토피아2021 이벤트에서 발표를 하고 있는 에릭 위안 줌 CEO
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